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荆州文旅大有可为西部文明播报 [复制链接]

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文旅产业是公认的朝阳产业、绿色产业,“五一”期间荆州文旅市场持续火爆,荆州成功跻身热门旅游目的地城市,荆州文旅产业未来可期。

省委书记应勇调研荆州后指出荆州要高标准抓文化旅游,做实“吃住行游购娱”文化旅游产业链。应勇书记的指示为荆州文旅产业的发展指明了方向,那么荆州文旅产业应该如何发展?

首先,我们要清楚荆州的文旅产业有什么?其实这个问题不难回答,应勇书记指出,楚文化、三国文化、长江文化、红色文化是荆州文旅产业发展的特色。荆州方特、荆州古城(包括博物馆、关帝庙、张居正故居等)、车马阵、洈水、桃花山、洪湖这些景区景点无疑是荆州文旅产业发展的基石,而近年来各县市区围绕全域旅游开发的乡村游、民俗游、节会游则代表着荆州文旅产业发展的活力。正如应勇书记所说,荆州发展缺的不是要素,而是好的发展理念。

松滋洈水景区

荆州方特东方神话

其次,我们要清楚市场需要什么样的产品。随着人民群众收入增长,文化旅游消费追求更高品质是不可阻拦的趋势。从某个地方报一个旅行团到其他地方去游玩3、5天的需求越来越少,高品质自由行的需求越来越多。大家更习惯自驾或者到达某个城市后,以该城市为旅游集散地,选择在当地参加高品质纯玩的1日游等产品,零团费、低团费的团队游已逐渐被市场所淘汰,大家更愿意多花一点钱享受更高质量的旅游服务。而围绕打造旅游集散地,旅游经济发展较好的城市在服务质量上做文章、开展差异化竞争,引导市场主体开发了丰富多彩的高品质一日游产品,比如将针对外地游客的接送站、接送机服务与旅游产品结合起来,让外地游客能够做到玩的轻松、愉悦。反观荆州旅游市场,以荆州为集散地的一日游产品尚属空白,无论是在携程、还是飞猪等主流旅游服务平台均找不到相关产品。和外地城市比较,无论是在省外的西安、还是省内的宜昌,均有线路丰富、数量众多、体验各异的1日游产品供游客体验。

携程搜索显示:以西安为集散地的一日游产品有个。

携程搜索显示:以宜昌为集散地的一日游产品有个。

携程搜索显示:以荆州为集散地的1日游产品仅有4条,而查看详情,4条线路均为宜昌景区。

携程搜索显示:以荆州为集散地的4条一日游产品。

最后,我们要思考荆州文旅产业应该如何发展。当前全市正在开展“思想破冰引领发展突围”大研讨活动,号召与先进地区对标对表看齐。和文旅产业发展较好的地区相比,荆州文旅产业发展潜力巨大。丰富的旅游资源需要通过高品质的旅游产品才能转化成高质量的旅游市场,我想荆州文旅产业发展可以围绕以下几个方面做好文章:

第一,围绕需求做市场。立足现有资源,开发一系列以荆州中心城区为集散地的精品1日游产品。其实即使在方特1日游的基础上,增加火车站接送站、飞机场接送机等服务,都能解决外地游客人生地不熟的痛点问题。就中心城区而言,多数景点小而散,围绕连点成线、以线带面来开发旅游产品也是值得探索的思路。另外从与中心城区的距离来讲,洈水、桃花山、洪湖均比较适合开发高品质1日游线路,这些需要相关主管部门加以合理引导,鼓励全市文旅产业从业者立足市场需求大胆开拓创新。

第二,围绕龙头做市场。“一个方特引爆一座城”,荆州文旅产业幸好有方特,但荆州文旅产业不能只有方特。“流量为王”是互联网时代的一大特点,如果将方特巨大的流量加以适当引导,与其他旅游产品做好结合,无疑能增加游客在荆州的停留时间。比如荆州区围绕荆当旅游公路开发了大量的民宿及乡村游景点,如果在中秋、国庆等热点时间通过适当方式能将游客从方特加以引流,不仅能缓解中心城区住宿紧张的局面,也能促进乡村游、周边游景点的发展。

第三、围绕口碑做市场。金杯银杯不如老百姓的口碑,口碑在某种程度上是文旅产业的生命线,尤其是在自媒体时代,任何一点负面资讯都有可能引爆网络舆论,一只38元的大虾可以让优秀旅游城市青岛名声扫地,要促进文旅产业的健康发展必须维护好口碑。而对于荆州来讲,年国庆和年“五一”期间,中心城区酒店乱涨价的资讯已上过两次热搜。其实其他地方已经有很好的经验可供借鉴,比如实行酒店行业指导价管理,对于乱涨价扰乱市场的行为及时查处,保障游客能获得良好的游玩体验。如果立足长远来看,可以考虑设立旅游质量赔付金,对游客旅游质量方面的投诉一旦查证属实可以由质量赔付金先行赔付,维护游客利益和旅游体验,再向有关经营者追责。

相信只要相关行业主管部门和文旅产业从业者们能“懂天气”(紧跟产业发展政策)、“接地气”(紧贴市场需求),那么荆州文旅产业一定能“聚人气”。荆州文旅,未来可期!

作者/来源:太阳雪华

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